Energie

In einem volatilen Energiemarkt ist Kundenbindung Mangelware. Verbraucher und Unternehmen haben sich schon immer nach dem besten Energieangebot umgesehen. Während die Energiewende Fahrt aufnimmt, erwarten die Verbraucher ein immer höheres Serviceniveau. Sie erwarten Zugang zu Recherchen, Vergleichen und Kalkulationen, die ihnen helfen, die beste Lösung für ihre Situation zu finden. Intuitive Anwendungen werden erwartet, mit denen Energie- und Kosteneinsparungen jederzeit und überall verfolgt werden können.

Wir helfen Energieversorger dabei, mit der bestmöglichen Customer Journey mit ihren Kunden über alle Kanäle hinweg verbunden zu bleiben. Dies geht von informativen Webseiten bis hin zu Self-Service-Apps, sicheren Kundenportalen und Business-Dashboards.