Industrieunternehmen nutzen digitale Schnittstellen nicht um Kunden zu gewinnen, sondern um Prozesse und Ergebnisse zu optimieren. In intelligenten Fabriken werden neue Technologien, das Internet der Dinge und Big Data in die Produktions- und Lieferketten integriert. Datenanalysten, Produktionsleiter und Vorstandsmitglieder sind zunehmend auf Maschinenschnittstellen und digitale Dashboards angewiesen, um Fortschritte zu verfolgen und schnelle Entscheidungen zu treffen.
Wir wenden UX-Design-Prinzipien an, um das Lernen und die Entscheidungsfindung unserer Kunden im sich entwickelnden Kontext von Industrie 4.0 zu unterstützen.
