B2B-software speelt een cruciale rol iin de dagelijkse operaties van bedrijven. Toch sluipt veroudering er vaak in zonder dat organisaties het direct doorhebben.
Een inefficiënte of verouderde UX kan leiden tot frustratie bij gebruikers en uiteindelijk de concurrentiepositie van je bedrijf verzwakken. Maar hoe herken je dat je software aan een update toe is? En hoe kun je de B2B-gebruikerservaring verbeteren zonder alles opnieuw te bouwen?